Compró un televisor, quiso cambiarlo y fue al shopping acompañado por barrabravas

Un particular reclamo por un televisor presuntamente defectuoso terminó convirtiéndose en una ruidosa protesta dentro de un centro comercial del conurbano bonaerense.

El episodio ocurrió en el Carrefour del Soleil Premium Outlet, donde un hombre había comprado un televisor y posteriormente regresó para solicitar su cambio porque, según manifestó, el aparato funcionaba mal.

De acuerdo con la información difundida, el comercio no accedió inicialmente al pedido. Horas más tarde, el cliente volvió al lugar, pero esta vez acompañado por un grupo de hinchas vinculados a Central Ballester.

Bombos, redoblantes y cánticos dentro del shopping

Los hombres ingresaron con bombos de murga y redoblantes, algunos decorados con el escudo del club, y comenzaron a reclamar de manera ruidosa dentro del centro comercial. “Si no cambiás la tele, qué quilombo se va a armar”, fue uno de los cánticos que se escucharon durante la protesta.

También entonaron consignas contra la cadena de supermercados mientras algunos clientes que circulaban por el lugar se alejaban del sector. La secuencia fue registrada por otras personas presentes y los videos rápidamente comenzaron a circular en redes sociales.

El reclamo que terminó viralizado

Según las imágenes difundidas, el grupo elevó el tono del reclamo y llegó a advertir que por determinado sector “no pasaba nadie”, mientras continuaba tocando los instrumentos.

La identidad del comprador que encabezó el reclamo no fue informada, al igual que la de quienes grabaron y difundieron las imágenes. El episodio generó repercusión por la particular forma elegida para reclamar el cambio del electrodoméstico.

Qué establece Carrefour para productos con fallas

Según la información publicada por la propia cadena, ante un producto que presenta una falla o no cumple con las expectativas, el comprador puede presentarse dentro de los 15 días con el ticket para solicitar la devolución de lo pagado.

Además, una vez finalizado ese plazo, la empresa señala que si un producto en garantía presenta un defecto de fábrica y no puede ser reparado, puede ser reemplazado, aunque existen diferentes exclusiones previstas en los términos y condiciones. No trascendió qué resolución tuvo finalmente el reclamo por el televisor que originó la protesta.