Ventas online en supermercados: "La gente te compra desde una heladera hasta un pañal"

¿Cómo funcionan las ventas online? ¿Cuál es el nivel de afluencia de clientes? ¿Cuál es la modalidad de trabajo de este fin de semana por el Día del Trabajador? Sobre todo eso respondieron las autoridades el supermercado. 

Entrevista completa:

Las ventas online continúan en aumento, y los supermercados se suman a la larga lista de comercios que ofrecen sus productos de forma virtual. Mariano Cabral, representante de Supermercados La Anónima en la ciudad de Rafaela, en diálogo con este medio brindó detalles al respecto.

Aseguró que este rubro “viene creciendo. Fue una de las alternativas a la pandemia que la gente utilizó como medio para realizar la compra desde su casa y no salir si no es necesario. Es un canal que viene creciendo, no solo en la parte de electrodomésticos -que fue donde se inició-. Se fueron agregando sectores y hoy la gente te compra desde una heladera hasta un pañal”.

Afluencia de clientes

En cuanto a la cantidad de gente que asiste presencialmente a los supermercados, sostuvo que “bajó cuando tuvimos el primer pico de la pandemia. A mitad de año nos relajamos un poquito y volvimos a los números habituales y ahora estamos en la misma cantidad de gente”.

“El canal online está duplicando las ventas del año anterior, nuestro canal de compras es muy sencillo y eso puede llevar a que la gente acceda fácilmente. El hecho de que el producto se retira en el super, le da confianza al cliente”, afirmó.

Horarios

Acerca de los horarios del supermercado, Cabral reconoció que en otros rubros cuesta más la atención de corrido. “Cuesta que la gente se acostumbre, pero en el caso del supermercado hace muchos años que estamos corrido. Es una banda horaria que guarda una relación directa con el ciclo escolar, es muy común que la madre aproveche cuando deja a su hijo en la escuela. Eso en el verano se pierde y lamentablemente cuando no tenemos clases presenciales. Es un horario muy bueno porque hay menos afluencia, se compra tranquilo.

Sobre el consumo de la gente, Cabral preciso que siempre se busca la oferta y en este momento más aún. “En el canal del super estamos con los precios congelados a marzo del año pasado, y la gente lo aprovecha y mucho”.

En cuanto a la carne, señaló que el consumo de carnes rojas esta involucionando. “Sí hay un crecimiento en el cerdo que es un tipo de carne que hace dos años que viene creciendo y se está recuperando la venta de carnes blancas”.

Primero del 1° de mayo

Cabral explicó: “El sábado es el único día que no abrimos, excepcionalmente lo haremos el domingo de 9 a 13 horas en las tres sucursales de la ciudad”.

AUTOR

Radio Rafaela

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