Informe del CCIRR: El 62,6% de los comerciantes tramitó el Salario Complementario
:format(webp):quality(40)/https://radiorafaelacdn.eleco.com.ar/media/galeria/fotos/2020/01/07/l_centro-comercial-1.jpg)
Dialogamos con la Presidenta del Paseo del Centro Florencia Muriel acerca del balance realizado por la entidad gremial acerca de los resultados obtenidos por los comercios locales a partir de la apertura de la flexibilización de la cuarentena, "creo que en algún momento vamos a volver a la normalidad, tal vez no en lo inmediato porque viene el invierno" comentó la dirigente.
El informe fue elaborado en base a los resultados de una encuesta desarrollada por la entidad con el objetivo de dar a conocer el desenvolvimiento del comercio en el nuevo contexto y en el marco del Decreto de Necesidad y Urgencia N.° 297/2020 en el que el Presidente de la Nación Argentina dispuso el "aislamiento social, preventivo y obligatorio" desde el 20 hasta el 31 de Marzo que se fue prorrogando
Por medio de la Decisión Administrativa 524/2020 de fecha 18 de abril, el gobierno nacional habilitó a la provincia de Santa Fe, entre otras, a la venta de
mercadería ya elaborada de comercios minoristas, a través de plataformas de comercio electrónico, venta telefónica y otros mecanismos que no requieran
contacto personal con clientes y únicamente mediante la modalidad de entrega a domicilio con los debidos resguardos sanitarios, protocolos y planificación de
la logística.
El 5 de mayo, el Gobernador, a través del decreto provincial N° 382/2020, estableció exceptuar al comercio mayorista y comercio minorista de venta de
mercaderías, permitiendo que puedan atender al público en sus comercios; de lunes a sábado, ambos inclusive, en los horarios que establezcan las
autoridades municipales o comunales, no pudiendo exceder la hora de cierre de las diecinueve (19) horas. Además, detalló que no podrán coincidir ni
superponerse con los de la actividad bancaria en la localidad.
Protocolo Covid-19
Si el comerciante está informado sobre las disposiciones que establecen el gobierno provincial y el gobierno municipal sobre los protocolos y pasos
para habilitar el comercio.
Si confeccionó el Protocolo de Seguridad e Higiene para el comercio y lo cargó en la página que la Provincia dispuso para tal fin.
Si los clientes respetaron las pautas de prevención impuestas en los comercios.
Si las ventas de la primera semana que reabrieron al público, cubrieron las expectativas.
En qué horario hay mayor movimiento de personas de lunes a viernes, teniendo en cuenta que en Rafaela los comercios minoristas pueden
atender al público de 13 hs a 18 hs.
En qué horario los comerciantes han decidido abrir al público los días sábados, considerando que pueden trabajar de corrido, en un solo turno,
en la franja horaria de 8 hs a 18 hs.
Cuál es el nivel de acuerdo/desacuerdo con los horarios de atención planteados por el gobierno.
Cantidad de comerciantes que trabajan durante la semana, por la mañana a puertas cerradas, realizando envíos a domicilio. Conocer quién está a
4 cargo de esta tarea: dueño o familiar, empleados, un tercero (cadete, delivery).
"La gente que viene sale a hacer la compra y la concreta, las consultas crecieron mucho por las redes sociales, especialmente por la mañana, y el movimiento se puede ver en lineas generales desde el jueves y a partir de las 15 horas, como ciudad todavía nos falta adaptarnos a un horario corrido y más ahora que llega el invierno" comentó la referente de Paseo del Centro
[{adj:63519 aligncenter}]
Acceso a créditos y beneficios
Conocer cuántas personas trabajan en el comercio, en relación de dependencia.
Si solicitó algún crédito al 24%, en el marco de las medidas para pymes dispuestas por el Gobierno.
Si solicitó el crédito al 0%, en el marco del programa de asistencia al empleo y la producción para Pequeños Contribuyentes y para trabajadoras
y trabajadores autónomos.
Si tramitó el Salario Complementario para los trabajadores en relación de dependencia a través de AFIP.
Si cuenta el comercio con personal afectado a la suspensión prevista en el art. 223 bis de la Ley de Contrato de Trabajo.Metodología
La encuesta se realizó a través de un formulario Google. Se invitó a que la completen dueños o encargados de comercios minoristas de la ciudad, ya sean
socios o no del Centro Comercial e Industrial de Rafaela y la Región.
Se obtuvieron 91 respuestas, entre el 12 y el 17 de mayo de 2020.
Resultados
Cabe destacar que se analizaran los datos obtenidos en nuestra ciudad, y se los comparará con una encuesta realizada en la semana del 4 al 9 de mayo por
la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME) entre 1000 pymes del comercio, los servicios, la industria, las economías regionales, el turismo, y
la construcción, incluyendo representantes de las 23 provincias de nuestro país y la Ciudad de Buenos Aires.
Rubros
Se ha obtenido la colaboración de una gran variedad de rubros, posibilitando una muestra enriquecida.
Entre ellos, cabe mencionar a los siguientes: bazar, bicicletería, calzado, chocolatería, colchonería, deportes, electrónica, florería, gastronomía,
indumentaria, joyería, juguetería, librería, mueblería, óptica, perfumería, repuestos.
Protocolo Covid-19
Prácticamente la totalidad de los encuestados (98,9%) manifiesta estar informado sobre las disposiciones que establecen el gobierno provincial y el
gobierno municipal sobre los protocolos y pasos para habilitar su comercio.
El 82,4% de los comerciantes encuestados ya confeccionó el Protocolo de Seguridad e Higiene para su local y lo cargó en la página que la Provincia
dispuso.
Por otro lado, el 94,5% expresó que sus clientes respetan las pautas de prevención impuestas en sus comercios, lo que da indicios de que la
comunicación que brindan es buena.
Reapertura de los comercios y expectativas de ventas
Para conocer si las ventas de la primera semana que reabrieron al público, cubrieron sus expectativas, se les solicitó a los comerciantes puntuar en una
escala del 1 al 10 su valoración, siendo 1 “no cubrieron las expectativas”, y 10 “superaron las expectativas”.
El promedio que se obtuvo de todas respuestas recabadas es de 5,45, es decir, no se manifiesta un gran porcentaje de insatisfacción o satisfacción total con respecto a las ventas en general.
[{adj:88191 aligncenter}]
En un análisis más profundo de las respuestas, se detectó que los comercio que puntuaron con las valoraciones más altas (del 7 al 10) pertenecen a los
rubros relacionados con el cuidado personal, como indumentaria y estética, y con los artículos para el hogar (bazar, colchonería, electrónica, blanco).
Sin embargo, y a pesar de poder atender al público, muchos rubros no mejoraron los niveles de ventas desde la reapertura y por lo tanto, no cubren sus
expectativas.
Horarios y modalidad de trabajo
Se les solicitó a los encuestados que valoren el nivel de acuerdo/desacuerdo con los horarios de atención planteados por el gobierno. Siendo 1 “en
desacuerdo” y 10 “muy de acuerdo”. Teniendo en cuenta lo siguiente:
Los comercios pueden atender al público de lunes a viernes de 13 hs. a 18 hs. De 8 hs. a 13 hs. pueden trabajar a puertas cerradas. Los días sábados
pueden atender al público dentro del rango de horario comprendido entre las
8 y las 18hs.
En todos los casos deben respetar las siguientes pautas:
Organizar la jornada laboral en horario corrido.
Realizar un solo turno de trabajo con el mismo personal
En base a esto, el promedio de respuestas obtuvo como resultado un 5,93 de acuerdo/desacuerdo, esto indica que, en la masa de comerciantes, no hay un
gran nivel de acuerdo o desacuerdo con los horarios planteados.
Con respecto a la circulación de personas por zonas comerciales, según el 74,7% de los encuestados, de lunes a viernes existe mayor movimiento a partir
de las 15 hs.
Se les consultó a los comerciantes sobre el horario que realizaron el sábado 9 de mayo, las respuestas obtenidas fueron las siguientes:
- El 36,27% realizó horario de cortado.
- El 29,67% solo trabajó por la mañana (horario máximo 13 hs.).
- El 20,88% realizó horario de corrido.
- El 10,99% no trabajó el día sábado 9 de mayo.
- El 2,19% trabajó de corrido y solo por la tarde (a partir de las 13hs).
Quienes realizaron una jornada que comprendía horarios por la mañana y por la tarde, respondieron que el día sábado, notaron mayor movimiento por la
mañana (53,3%). Entre tanto, el 17,3% manifestó que el momento con mayor movimiento fue al mediodía, mientras que el 29,3% expresó que fue por la
tarde.
Por otro lado, el 73,6% de los comercios toma pedidos y realiza envíos por la mañana. Esta actividad es desarrollada en el 53,1% de los casos, por los
mismos dueños o familiar, en el 30,9% de los casos por un tercero, es decir cadete, delivery, mientras que el 16% restante, encomienda la actividad a un
empleado.
Acceso a créditos – Beneficios
Número de personas que trabajan en los comercios, en relación de dependencia[{adj:88192 aligncenter}]
Crédito al 24%
El 70,3% no solicitó el crédito al 24%, en el marco de las medidas para pymes dispuestas por el Gobierno. El 16,5% lo solicitó y se lo otorgaron sin
inconvenientes. El 8,8% está esperando una resolución, y al resto se lo negaron.
[{adj:88193 aligncenter}]
En un análisis más minucioso, podemos ver que, de los que sí solicitaron el beneficio, el 56% tuvo respuesta positiva, el 30% aún espera una resolución, y al 15% se lo negaron.
[{adj:88194 aligncenter}]
Según la encuesta realizada por la CAME a nivel nacional: el 51% de las pymes no lo pidió. Solo 18% lo obtuvo. El resto, un 13% lo pidió pero aún no se lo otorgaron, a un 11% se lo negaron y otro 6% su banco no lo tenía disponible.
Entre los que no lo pidieron, solo el 21% fue porque no lo necesita. El resto es porque no cree que se lo otorguen, por la burocracia, o por malas experiencias de conocidos.
Comparando con los datos obtenidos en Rafaela, el mayor diferencial lo encontramos en el número de empresas que no solicitaron este beneficio, a
nivel país el 51% no lo hizo, en nuestra ciudad el 70,3%. En Rafaela, lo solicitó y obtuvo sin inconvenientes el 16,5% de los encuestados, a nivel nacional el 18%.
Crédito al 0%
La encuesta arrojó el siguiente resultado: el 57,1% no solicitó el crédito al 0%, en el marco del programa de asistencia al empleo y la producción para
Pequeños Contribuyentes y para trabajadoras y trabajadores autónomos. El 23,1% lo solicitó y se lo negaron. El 8,8% lo solicitó, pero no se lo otorgaron
aún. Finalmente, el 11% lo solicitó y se lo otorgaron.
[{adj:88199 aligncenter}]
En más detalle podemos decir que el 42,9% solicitó el crédito al 0%. Y de los que gestionaron el beneficio solo el 25,6% tuvieron la posibilidad de acceder a
él. Al 53,8% ya le negaron el crédito a tasa 0%. El 20,5% aún está esperando una respuesta.
[{adj:88198 aligncenter}]
Los datos aportados por la encuesta de la CAME son los siguientes: “el 55% de las pymes no pidió el Crédito a Tasa cero.
Un 19% lo solicitó pero aún no se lo dieron, a otro 17% se lo negaron y solo a un 10% se lo dieron sin inconveniente. Cierto que de las empresas relevadas un 48,6% no aplicaba a esa modalidad por no cumplir los requisitos. Pero un 22,3% no lo pidió por desconfianza a que no se lo otorguen, y el resto porque
no quieren más deudas incluso a tasa cero”.
Claramente, los datos aportados a nivel nacional condicen con lo sucedido en Rafaela
Salario Complementario para los trabajadores
Según las respuestas obtenidas el 44% tramitó y obtuvo sin inconvenientes el Salario Complementario para los trabajadores en relación de dependencia a
través de AFIP. El 11% lo solicitó, pero no se lo otorgaron aún. El 7,7% lo solicitó y se lo negaron. En cambio, el 37,4% no lo solicitó.
[{adj:88197 aligncenter}]
Realizando un estudio más minucioso, podemos dar cuenta que el 62,6% de los comerciantes tramitó el Salario Complementario para los trabajadores en relación de dependencia a través de AFIP. Además, de los comerciantes que solicitaron el beneficio el 70,2% lo obtuvo, el 17,5% aún aguarda una respuesta, y el 12,3% fue rechazado.
[{adj:88196 aligncenter}]
Según la CAME a nivel nacional: “Salario complementario: solo el 28% de las pymes lo obtuvo sin inconveniente. Del resto, el 34%
En Rafaela, podemos ver un índice más elevado de respuestas positivas a este beneficio, ya que el 44% manifestó que lo solicitó y lo obtuvo, en cambio, a nivel nacional el porcentaje disminuye al 28%.Personal afectado a la suspensión prevista en el art. 223 bis de la Ley de
Contrato de Trabajo.
La Cámara de Comercio, junto a entidades colegas, suscribió con la Federación Argentina de Empleados de Comercio y Servicios (FAECYS) un
convenio de emergencia por suspensión de actividades con el fin del sostenimiento de los puestos de trabajo y las actividades productivas. Gracias
a ello, es posible que un comercio aplique la suspensión prevista en el art. 223 bis de la Ley de Contrato de Trabajo.
El resultado que arrojó la encuesta es que solo el 6,6% cuenta con personal suspendido según el art. 223 bis de la Ley de Contrato de Trabajo.
[{adj:88193 aligncenter}]
Conclusión
El 46,15% aún no ha accedido a ningún tipo de crédito o beneficio, ya sea porque las medidas no se las aprueban o no califican por requisitos, en otros
13 casos tienen la aprobación pero siguen en la espera para que se concrete, y en otros porque es la misma empresa quien no lo ha solicitado.
Para comentar, debés estar registradoPor favor, iniciá sesión