Ciberataque a Rafaela Alimentos: “Es muy difícil llegar a detectar quién lo hizo o de qué parte del mundo fue hecho”
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Gustavo Rivas, gerente de Recursos Humano de Rafaela Alimentos, habló con RADIO RAFAELA sobre las complicaciones que tuvieron luego de sufrir un ataque a los sistemas informáticos de la empresa. Algunas de las consecuencias fue la cancelación de actividades como la venta al público de los locales comerciales que tienen en la ciudad.
Según los dichos de uno de los referentes de la reconocida empresa que tiene sede en Rafaela, el ciberataque fue detectado el domingo a la madrugada cuando notaron que tenían la indisponibilidad total de los sistemas de computación e información. “La verdad es que indicios no habíamos detectados, por lo cual de un momento para otro se empezó a ver problemas en sistema y ahí nos dimos cuenta que estábamos hackeados”.
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Por eso mismo, inmediatamente “se comenzó a trabajar desde el área de sistema para poder tener disponibilidad de información y gracias a dios ya tenemos el 100% disponible y casi el 80% de los sistemas que estaban afectados ya están en funcionamiento”, detalló Rivas.
Para restablecer la normalidad trabajó gente del área de sistema de la empresa y se sumaron expertos en seguridad en informática que colaboraron desde afuera para desencriptar la información y poder estar operativo. "Fueron 72 horas en continuado que se trabajó para logar esto”, dijo el gerente en AM1470.
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Ante la pregunta de si conoce alguna empresa a la cual le haya pasado lo mismo en la ciudad contestó: “Si, ya hubo varias que tuvieron los mismos problemas que nosotros”
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Por el momento se desconoce quién o quiénes y cómo sucedió el ataque. “Es muy difícil llegar a detectar quien lo hizo o de qué parte del mundo fue hecho. Generalmente viene de afuera. Lo que si estamos tratando de trabajar desde donde se ingresó a la compañía o de que medio. Puede haber sido un mail, alguna página web, eso estamos tratando de verlo ahora. El primer foco de ataque fue recuperar la información y ahora vamos a tratar de trabajar en el resto del análisis de lo que sucedió”.
Una nueva modalidad de delincuencia
Este tipo de ataque es muy común a nivel mundial y son conocidos como ransomware. Los mismos implican que a través de un archivo malicioso, que puede ingresar desde un pen drive, un correo electrónico o por la visita de un sitio web desconfiable, se infectan todas las computadoras y sistemas, encriptando la información. Esto vuelve inaccesible para la persona que quiera utilizarlo. Luego, los hackers- en general son empresas dedicadas a la ciberdelincuencia- ofrecen de forma anónima el software para desencriptar la información a cambio de una suma millonaria por lo general en dólares.
“Nosotros investigando, una gran cantidad de empresas a nivel mundial reciben este tipo de ataque, si por supuesto después este tipo de hacker piden rescate que obviamente no se paga. Todo el mundo sugiere no pagarlo”, dijo Rivas.
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