Mandá “hola” y armá tu CV en minutos: ¿cómo funciona el nuevo "Orientador Laboral" santafesino por WhatsApp?
El rafaelino Mauricio Basso, coordinador de Transformación Digital de Santa Fe, explicó cómo funciona la herramienta que ayuda a armar y mejorar currículums y orientar la búsqueda laboral.
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La Provincia de Santa Fe presentó “Orientador Laboral”, un asistente virtual que funciona a través de WhatsApp y busca facilitar el acceso al empleo mediante el uso de inteligencia artificial.
Mauricio Basso, rafaelino y coordinador de Transformación Digital de Santa Fe, explicó que la iniciativa surge a partir de una demanda concreta detectada en distintos eventos laborales.
“Cuando hacemos las expo-empleo o rondas de empleo, mucha gente nos pide ayuda para generar o mejorar su currículum. La demanda era enorme y no alcanzaba la respuesta”, señaló.
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Frente a esa necesidad, decidieron apoyarse en la tecnología. “Aprovechamos toda esta movida de la inteligencia artificial y pensamos en una herramienta simple. ¿Y qué más simple para los santafesinos que el WhatsApp?”, afirmó.
¿Cómo funciona?
El sistema opera a través de un número telefónico al que cualquier persona puede escribir como si iniciara una conversación habitual.
“La manera de contactarse es agendando el número 342-631-3853. Escribís ‘hola’ y automáticamente te contesta, se presenta como el orientador laboral y te da una serie de opciones”, explicó Basso a Radio Rafaela.
Entre las funciones disponibles se encuentran:
- Armar un currículum desde cero.
- Mejorar un currículum existente.
- Consejos para entrevistas laborales.
- Orientación para el primer día de trabajo.
- Vinculación con áreas de empleo de la provincia.
- Contacto con otras dependencias y con la asistente virtual del Gobierno de Santa Fe.
“Es una herramienta sencilla que tuvo mucho impacto en personas que necesitaban hacer su primer currículum o mejorarlo”, destacó.
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Basso detalló el funcionamiento cuando se elige la opción de crear un currículum. “Tenés que hacer clic en la opción que aparece en WhatsApp, enviar, y empieza a pedir información. Primero una foto, después datos personales, formación, experiencia laboral. Va uno por uno”, explicó.
Una vez completados los datos, el sistema genera automáticamente el currículum en el formato solicitado. “Te lo entrega en PDF”, precisó.
Digitalización total
La herramienta forma parte de un proceso más amplio de modernización del Estado provincial. “La provincia tiene hasta el 30 de junio para digitalizarse 100% y despapelizarse. Todo está yendo hacia mayor cercanía con la ciudadanía”, sostuvo.
Según indicó, el gobernador pidió avanzar con herramientas que permitan “dar una respuesta rápida” y aprovechar la tecnología para mejorar la relación con los ciudadanos.
Con “Orientador Laboral”, la Provincia apuesta a simplificar el acceso al empleo y acompañar a quienes buscan insertarse o reinsertarse en el mercado laboral, utilizando una plataforma de uso masivo y cotidiano como WhatsApp.

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