“Debemos dar la baja del dispositivo”: advierten por nueva modalidad de estafa a través de audios de WhatsApp

Una nueva modalidad de estafa comenzó a circular mediante audios de WhatsApp, en la que los delincuentes se hacen pasar por supuestos integrantes del área de soporte técnico de la aplicación.

En el mensaje, aseguran que existirían dos cuentas de WhatsApp asociadas al mismo número telefónico y advierten sobre la necesidad de dar de baja una de ellas por “seguridad”. El objetivo es generar preocupación en la víctima para que entregue el código de verificación que recibe por mensaje de texto, lo que permite a los estafadores tomar el control de la cuenta.

Uno de los audios difundidos señala: “Buenas noches. Me estoy comunicando del área de soporte técnico. Quería hablar con usted porque me está figurando que hay dos plataformas de WhatsApp con este mismo número. ¿Usted considera el acceso a su plataforma a la señora xxx? Por política de seguridad de la empresa, prohíbe que haya dos con el mismo número. Debemos dar la baja del dispositivo y la línea errónea cuanto antes. Es por una cuestión de seguridad”.

Mediante esta maniobra, los estafadores intentan que la persona comparta el código que llega a su teléfono. Con esa información, activan la cuenta en otro dispositivo y luego la utilizan para solicitar dinero a los contactos de la víctima o realizar otras maniobras fraudulentas.

Se recomienda no compartir códigos de verificación, no responder este tipo de mensajes y activar la verificación en dos pasos dentro de la aplicación para reforzar la seguridad.