Cambios en el mundo laboral: "Las habilidades blandas y digitales serán muy importantes para el desempeño"
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El director del Observatorio del Futuro de la Universidad Siglo 21 analizó la transformación laboral en una entrevista con Radio Rafaela.
Andrés Pallaro, director del Observatorio del Futuro de la Universidad del Siglo 21, visitó Rafaela invitado por el Centro Comercial Industrial de la ciudad para discutir cómo está cambiando el trabajo en Argentina y en el mundo. Durante su intervención, explicó que realizan una medición anual en empresas de todo el país sobre la transformación del trabajo, investigando qué cambios están ocurriendo y qué perspectivas tienen.
"Hay mucha expectativa de futuro, las empresas dicen que van a necesitar más gente sí o sí," afirmó Pallaro en entrevista con Radio Rafaela. Resaltó que, a pesar de los vaivenes económicos, muchas pymes requieren más equipos humanos y habilidades para crecer. Aunque el reemplazo de tareas humanas por tecnologías seguirá siendo importante, Pallaro enfatizó que "no va a ser tan distópico como algunas voces anuncian que nos van a reemplazar directamente de manera completa."
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Pallaro subrayó la importancia de las habilidades humanas, especialmente las interactivas, sociales y creativas, en la gestión empresarial. "Las habilidades blandas que permiten armar equipos, coordinar y lograr resultados son cruciales," comentó. Sin embargo, destacó que muchas pymes aún no saben medir adecuadamente las habilidades de sus equipos ni cuáles son necesarias para su crecimiento. "No saben bien qué habilidades tienen su equipo, no está bien medido eso," afirmó.
El estudio del Observatorio del Futuro revela que, aunque las empresas reconocen la importancia de las habilidades digitales y blandas, todavía carecen de metodologías claras para evaluar qué tareas deben ser automatizadas y cuáles deben seguir realizándose por personas. "No hay mucha metodología para decidir qué tareas deben dejar de realizar las personas y deben pasar a la inteligencia artificial o a las máquinas," explicó Pallaro, señalando que "hay mucho trabajo pendiente para mejorar".
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