Rafaela impulsa la modernización y la transformación digital con nueva ordenanza

El Departamento Ejecutivo Municipal de Rafaela avanzó en su política de modernización del Estado local con la promulgación de la Ordenanza N.° 5.673, que establece un marco integral para profundizar la transformación digital como una política pública estratégica. La normativa busca optimizar los procesos internos, mejorar la calidad de los servicios ofrecidos a la comunidad y fortalecer la infraestructura tecnológica de la ciudad.

La ordenanza contempla principios orientados a la transparencia, simplificación administrativa, accesibilidad, innovación, ciberseguridad y protección de datos personales, promoviendo el uso responsable de las tecnologías y un vínculo más cercano entre el municipio y los vecinos.

Entre los ejes de trabajo definidos, se destacan la fortalecimiento de la infraestructura tecnológica, la digitalización de procesos internos y la capacitación continua de los agentes municipales, reconociendo que la innovación requiere del desarrollo de nuevas capacidades institucionales.

Un aspecto clave es la consolidación del Sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE) como herramienta central para la tramitación administrativa, lo que permitirá reducir el uso de papel, agilizar los procedimientos y aumentar la eficiencia en la gestión pública. Asimismo, la ordenanza promueve la creación de servicios digitales para que los ciudadanos puedan realizar trámites, consultas y gestiones de manera más rápida y accesible.

Otro punto relevante es la incorporación progresiva de herramientas de automatización e inteligencia artificial en los procesos municipales, garantizando que su implementación cumpla con criterios de transparencia, supervisión humana, trazabilidad y respeto por los derechos de las personas.

Con esta iniciativa, la gestión del intendente Leonardo Viotti reafirma su compromiso con la construcción de un Estado moderno, eficiente e innovador, preparado para responder a las demandas actuales y futuras de la comunidad y consolidando a Rafaela como una ciudad que apuesta al desarrollo tecnológico y a la mejora continua de la administración pública.