El malestar se reflejó también en los choferes que se encontraron con muchos problemas para obtener una respuesta y una solución de la empresa.
La mañana de miércoles comenzó con severas dificultades en la Terminal de Ómnibus de la ciudad de Rafaela. Muchos vecinos dejaron saber su bronca por privado a Radio Rafaela ya que quedaron varados esperando la llegada del Güemes, que nunca llegó.
Los pasajeros estuvieron esperando por varias horas que el colectivo arribe a la terminal. Estaba previsto que llegue a las 4.50hs, pero eso no sucedió. Lo que más indignación generó es que la empresa no dio ningún aviso de la demora o la suspensión del servicio. Muchos de los pasajeros estaban aguardando viajar a Rosario para cumplir con turnos médicos, que seguramente perdieron.
Finalmente, con el paso de las horas, comenzó a llegar información. Aparentemente, el colectivo de la empresa Güemes que debía llegar desde Tostado sufrió un desperfecto técnico. Según indicaron, tuvo una rotura que no pudieron reparar y eso impidió el viaje.
La bronca de los pasajeros respondió fundamentalmente a que no había personal de la empresa dando información, y la boletería permanecía cerrada hasta las 8.30hs. Como consecuencia, los pasajeros no contaban con ningún dato de los inconvenientes ni del tiempo de demora.
Además, la complicación también afectó a quienes tenían que llegar a las 5am a Rafaela. Terminaron arribando a la ciudad a las 8am aproximadamente, gracias al traslado de un colectivo de la empresa Etar que los acercó.
Al mismo tiempo, informaron a Radio Rafaela que otro bus de la empresa Etar trasladaría a los pasajeros que necesitaban continuar viaje al Sur de la provincia. Por otro lado, también indicaron que el colectivo Güemes que se traslada de Rafaela a Rosario a las 9 de la mañana circularía con normalidad.
La complicación de la mañana se hizo sentir en los choferes, que habrían estado sufriendo muchos problemas ya que no recibían respuesta de nadie de la empresa. El malestar se hizo sentir en todo el servicio.
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