Rafaela relevó por primera vez su sector comercial: 357 negocios aportaron datos para planificar la ciudad hacia 2031

La Municipalidad de Rafaela presentó el primer relevamiento específico del sector comercial de la ciudad, una herramienta que permitió obtener información sistematizada sobre una actividad clave para la economía local. El trabajo fue desarrollado por el Instituto de Capacitación y Estudios para el Desarrollo Local (ICEDeL) junto al Municipio y el Centro Comercial e Industrial de Rafaela y la Región (CCIRR).

El estudio contó con la participación de 357 comercios de distintos rubros y escalas y analizó aspectos vinculados con ventas, empleo, digitalización, infraestructura, financiamiento, alcance de los mercados y las principales dificultades que atraviesa actualmente el sector.

Durante la presentación, el secretario de Gobierno y Modernización, Germán Bottero, destacó que el relevamiento permitió “saldar una vieja deuda” al contar por primera vez con información específica del comercio local. Según explicó, Rafaela ya contaba con distintos estudios sobre actividad económica y empleo, pero el sector comercial no había tenido hasta ahora un análisis propio.

Ventas, nuevos mercados y el impacto de las importaciones

Entre los principales resultados del relevamiento aparece que cerca del 60% de los comercios concentra sus ventas en Rafaela, mientras que alrededor del 40% alcanza otros puntos de la provincia y un 26% tiene presencia fuera de Santa Fe o a nivel nacional. Los porcentajes pueden superponerse debido a que algunos establecimientos comercializan en distintos ámbitos.

Uno de los desafíos más destacados es el cambio en las formas de consumo. El 32% de los comercios manifestó haber perdido participación en sus mercados por el ingreso de productos importados o el crecimiento de plataformas internacionales. Entre los rubros más afectados aparecen indumentaria y calzado, electrónica, artículos para el hogar, perfumerías y neumáticos.

La digitalización, una oportunidad y un desafío

El relevamiento mostró que el comercio rafaelino avanzó en la incorporación de herramientas digitales. El 94% cuenta con presencia en redes sociales, mientras que el 42% posee sitio web propio y el 65% dispone de canales activos de venta digital.

Sin embargo, el 58% considera necesario fortalecer sus herramientas de comercio electrónico, lo que plantea un desafío para continuar acompañando al sector en su proceso de transformación.

Empleo y financiamiento, dos de las principales preocupaciones

En materia laboral, los comercios señalaron dificultades para cubrir puestos relacionados con ventas y atención al público, administración, logística, sistemas y oficios técnicos. Entre las causas mencionadas aparecen la falta de experiencia, la necesidad de mayor formación y determinadas habilidades vinculadas al compromiso y la adaptación.

El acceso al financiamiento también aparece como una de las principales demandas. El estudio indica que el 72% de los comercios se financia principalmente con recursos propios, mientras que un 40% tiene proyectos de inversión postergados por falta de financiamiento.

Respecto a la infraestructura, el relevamiento determinó que el 47% de los comercios es propietario del inmueble donde funciona, mientras que el 53% alquila. Además, un 33% manifestó necesitar espacios para mudarse, ampliarse o mejorar su funcionamiento.

Datos para definir políticas públicas

La secretaria de Desarrollo Económico, Innovación y Empleo, Patricia Imoberdorf, remarcó la importancia de contar con información concreta para orientar las decisiones. “Si no tenemos información, no podemos tomar decisiones”, sostuvo durante la presentación.

La funcionaria destacó que los resultados muestran problemáticas similares a las detectadas en otros sectores productivos, como el financiamiento, la caída del consumo, el impacto de las importaciones y las dificultades para cubrir puestos laborales.

Por su parte, el presidente del CCIRR, Gabriel Corrado, valoró la articulación público-privada y consideró que el relevamiento confirma la agenda que la institución viene trabajando con los comerciantes. Además, destacó que la metodología utilizada puede transformarse en una referencia para otras ciudades.

Planificar Rafaela hacia 2031

El intendente Leonardo Viotti señaló que contar con información precisa es fundamental para la planificación estratégica de la ciudad.

“Estamos planificando la ciudad con el norte hacia 2031. Para eso tenemos que tener información”, afirmó, y destacó que el relevamiento permite contar con una base concreta para definir acciones a corto, mediano y largo plazo.

Viotti también resaltó la importancia de que el comercio tradicional pueda adaptarse a las nuevas modalidades de consumo y al crecimiento de las plataformas digitales. En ese sentido, planteó la necesidad de continuar generando infraestructura y espacios públicos que vuelvan a fortalecer la actividad comercial.

Cuatro ejes para acompañar al sector

A partir de los resultados obtenidos, Municipio y CCIRR definieron cuatro líneas principales de trabajo:

• Financiamiento.
• Transformación digital.
• Formación y empleo.
• Suelo y planificación urbana.

Entre las fortalezas identificadas por los comerciantes aparecen la atención al cliente, la trayectoria de los negocios, la calidad de productos y servicios, los precios competitivos, la ubicación y la variedad de stock.

En contrapartida, las principales dificultades señaladas fueron la caída del consumo, la pérdida de poder adquisitivo, la carga impositiva, la competencia desleal, el acceso al financiamiento, las importaciones y problemas vinculados con seguridad y estacionamiento.

El primer relevamiento comercial de Rafaela se incorpora así como una nueva herramienta de planificación local, con información concreta para fortalecer el vínculo entre el Estado, las instituciones y el sector privado.