El 147, un canal directo entre la Municipalidad de Rafaela y la ciudad

La Municipalidad de Rafaela recordó que la línea telefónica gratuita 147 “Gestión de Reclamos” se encuentra disponible para que los vecinos puedan realizar consultas, solicitar servicios y canalizar inquietudes vinculadas con distintos aspectos de la ciudad.

El servicio funciona de lunes a viernes, de 7:00 a 13:00, y también recibe consultas mediante WhatsApp al 3492 - 300270, el sitio web oficial y las redes sociales del Municipio.

Seguimiento de cada solicitud

Cada comunicación recibida es registrada en un sistema de gestión y derivada al área municipal correspondiente. A partir de allí, el pedido es monitoreado hasta obtener una respuesta, de manera que el vecino pueda conocer el estado de su solicitud.

Desde el Municipio destacaron que, de esta manera, el 147 constituye un canal ágil y directo entre la comunidad y el Estado local, que permite canalizar necesidades, realizar aportes y participar activamente en la gestión de la ciudad.