El 147, el canal directo entre la Municipalidad de Rafaela y los vecinos

La Municipalidad de Rafaela recordó que la línea telefónica gratuita 147 “Gestión de Reclamos” continúa disponible como una herramienta de comunicación directa entre los vecinos y el Estado local.

A través de este servicio, la comunidad puede realizar consultas, solicitar servicios y canalizar inquietudes relacionadas con distintas situaciones de la ciudad.

El canal funciona de lunes a viernes, de 7:00 a 13:00, y además cuenta con otras vías de contacto como WhatsApp al 3492 - 300270, el sitio web oficial y las redes sociales del Municipio.

Seguimiento de cada solicitud

Cada comunicación recibida mediante el sistema queda registrada, es derivada al área municipal correspondiente y monitoreada hasta obtener una respuesta, permitiendo que el vecino pueda conocer el estado de su pedido.

Desde el Municipio destacaron que esta herramienta busca garantizar una atención más cercana, organizada y eficiente para la comunidad.

De esta manera, el 147 se consolida como un canal ágil de participación ciudadana, que permite a los vecinos comunicarse de forma directa con la gestión local y aportar sus inquietudes para mejorar la ciudad.