El 147 continúa como canal directo entre el Municipio de Rafaela y los vecinos

La Municipalidad de Rafaela recordó la disponibilidad de la línea telefónica gratuita 147 “Gestión de Reclamos”, un canal destinado a que los vecinos puedan comunicarse de manera directa con el Estado local para realizar consultas, solicitar servicios y plantear inquietudes relacionadas con la ciudad.

El servicio funciona de lunes a viernes, de 7:00 a 13:00, y además cuenta con otros canales de contacto como WhatsApp al 3492-300270, el sitio web oficial y las redes sociales del Municipio.

Cada comunicación recibida a través del sistema es registrada en una plataforma de gestión, donde se deriva al área municipal correspondiente y se realiza un seguimiento hasta obtener una respuesta.

De esta manera, los vecinos pueden conocer el estado de sus pedidos y contar con un mecanismo organizado para canalizar sus necesidades.

Desde el Municipio destacaron que el 147 representa una herramienta ágil y cercana, que permite fortalecer la comunicación con la comunidad y promover la participación ciudadana mediante los aportes e inquietudes de los vecinos.