"El 107 sólo debe recibir llamados de emergencia"

"El 107 recibe llamados que no son propios a la institución, recordemos que la línea es de emergencias, de urgencias, por lo cual debe recibir únicamente llamados de este tipo", comenzó explicando Mónica Andrea Coordinadora del programa Rafaela en Acción y al frente de la Brigada Sanitaria local.

La funcionaria explicó que hace días la línea del servicio de emergencias 107 se encuentra colapsada por llamadas que deberían ser a otros números, y en relación a esto aclaró: "Cuando el tema es en relación al COVID, las personas que deben llamar al 107 son quienes tienen dos o más síntomas compatibles con la enfermedad, ahí le realizarán el test correspondiente y se realizará una clasificación de prioritario, no prioritario, urgente, no urgente, hisopado, no hisopado. Esto se vuelca en una planilla y ahí comienza el seguimiento del paciente. Llamadas que debe recibir el 107 son por un accidente de tránsito, por una persona con dolores en el pecho y que puede sufrir ataques cardíacos. Por esto debemos liberar la línea para que pueda funcionar y atender esta demanda de emergencia, un minuto salva una vida".

Sumado a esto, las consultas pueden ser volcadas al número con el que cuenta el municipio local, el 147 el cual es gratuito y donde dan respuestas a ciertas consultas, como reclamos por la no realización del hisopado, información para saber si califica como contacto estrecho, resultado de hisopado, como sacar la basura siendo caso positivo, como realizar desinfecciones o aislamientos. "Todas estas respuestas e información se dan en el 147 de inmediato o lo consultamos ante alguna duda a los trabajadores de la salud y luego devolvemos la llamada", explicó Andreo.

También aclaró que al 147 se encuentran enlazados el 423024 y el 0800-444-0058, "tres líneas que se encuentran a disposición y donde recibimos los llamados, sumado a la web municipal y las redes sociales".

BRIGADA SANITARIA:

Por último, en relación al trabajo de la Brigada Sanitaria, Andreo manifestó que continúan recorriendo los espacios de la ciudad cerca de los comercios, incentivando comprar en locales de cercanía y no trasladarse, verificando protocolos. Además se incorporó una brigada en el horario de la noche junto a Protección Civil, donde verifican el cierre de los comercios, todo esto sumado al recordatorio del cumplimiento de las medidas como el lavado de manos, uso de barbijos, ventilación de los espacios.