Aguas Santafesinas habilitó el cambio de titularidad del servicio a través de su Oficina Virtual

Aguas Santafesinas (ASSA) habilitó una nueva opción dentro de su Oficina Virtual que permite a los usuarios solicitar de manera online el cambio de titularidad del servicio, sumando una nueva gestión comercial a la plataforma digital.

Para realizar el trámite, los usuarios deben ingresar al portal de gestiones de la empresa y registrarse en la Oficina Virtual en caso de no contar previamente con un usuario. Luego deberán acceder a la sección “Trámites Comerciales” y seleccionar o asociar el punto de suministro correspondiente al inmueble donde se solicita la modificación.

El sistema solicitará completar los datos personales del solicitante, informar el vínculo con el inmueble y adjuntar la documentación requerida en formato digital.

Entre los documentos necesarios se encuentran la factura de ASSA o el punto de suministro que figura en la misma, la documentación que acredite la relación con el inmueble —como escritura en caso de ser propietario, copia simple de escritura, contrato de alquiler o certificación de ocupación si se trata de un ocupante o inquilino— y el DNI o constancia de ARCA cuando corresponda.

Una vez enviada la solicitud, la plataforma informará un número de trámite para realizar el seguimiento correspondiente. La respuesta será comunicada a través del correo electrónico declarado por el usuario.

Más gestiones disponibles de manera online

Desde la Oficina Virtual de Aguas Santafesinas, los usuarios también pueden realizar distintos trámites comerciales y consultas sin necesidad de trasladarse.

Entre las opciones disponibles se encuentran:

• Reimprimir facturas.
• Pagar facturas vencidas.
• Consultar deudas y consumos.
• Adherirse a la factura digital.
• Gestionar el débito automático.

Además, la plataforma incorpora información actualizada sobre trabajos en ejecución y posibles afectaciones del servicio, con el objetivo de mejorar la comunicación directa con los usuarios.