Shein bajo la lupa por la venta de muñecas sexuales infantiles
La compañía informó el lunes que suspendió permanentemente "todas las cuentas de vendedores vinculadas a muñecas sexuales.
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Shein, la empresa china que vende fundamentalmente sus productos a través de internet y a un público joven fuera del país, se ha visto envuelta en la polémica por la venta en su plataforma de muñecas sexuales de aspecto infantil, un nuevo golpe a su imagen que se suma a las críticas a su modelo de «moda rápida».
Las autoridades francesas abrieron recientemente una investigación tras la detección de muñecas sexuales con apariencia infantil en la web de Shein.
El organismo francés de defensa del consumidor expresó su preocupación el fin de semana por la descripción y categorización de las muñecas, y señaló que dejaba "pocas dudas sobre la naturaleza de pornografía infantil del contenido".
El caso también afecta a otras plataformas como AliExpress, Temu y Wish, acusadas de permitir el acceso de menores a contenidos pornográficos.
Shein anunció la prohibición
El gigante del comercio electrónico Shein anunció la prohibición de la venta de muñecas sexuales en su plataforma a nivel mundial, tras ser acusado de exhibir productos con apariencia infantil en su sitio web.
La compañía informó el lunes que suspendió permanentemente "todas las cuentas de vendedores vinculadas a muñecas sexuales ilegales o que no cumplen con la normativa" y que reforzará los controles en su plataforma global.
Shein también indicó que, por precaución, eliminó temporalmente su categoría de productos para adultos.
Shein confirmó que se han eliminado de la plataforma todos los anuncios e imágenes relacionados con las muñecas sexuales, y añadió que realizará una revisión exhaustiva y que planea establecer controles más estrictos para los vendedores.
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Rápido y barato
Fundada en 2008 en la ciudad oriental china de Nankín, Shein basa su éxito en un modelo de producción ultrarrápido, con una oferta en constante renovación y precios bajos.
La empresa concentra su fabricación en China, pero no comercializa sus productos en el país y centra su actividad en mercados como Estados Unidos y Europa.
Su estrategia de crecimiento combina la venta directa a través de internet, el uso intensivo de redes sociales y la colaboración con ‘influencers’ para atraer a los jóvenes.
En 2022 trasladó su sede a Singapur para facilitar su operativa internacional y evitar algunas de las restricciones regulatorias impuestas en China.
Críticas en Europa
Shein está bajo investigación en la Unión Europea (UE) por supuestas prácticas engañosas hacia los consumidores.
La Comisión Europea (CE) urgió el pasado mayo a la empresa a respetar las normas comunitarias de protección al consumidor, en el marco de una investigación sobre prácticas que infringen su legislación, como falsos descuentos, presión a los consumidores para que completen sus compras o etiquetas engañosas.
Además, la organización europea de consumidores BEUC y 25 asociaciones nacionales denunciaron a la empresa por el uso de «patrones oscuros» en su plataforma que, según las acusaciones, inducen al sobreconsumo y dificultan las decisiones de compra.
Shein afirmó que coopera «de manera constructiva» con las autoridades europeas y que mantiene su compromiso con el cumplimiento de la normativa comunitaria.
Impacto medioambiental y creciente competencia
El modelo de «moda rápida» de Shein ha suscitado además críticas por su elevado impacto ambiental y por las condiciones laborales en su cadena de suministro.
Organizaciones ecologistas alertan del aumento de los residuos textiles derivados de la producción masiva de prendas de corta duración, mientras que grupos de derechos humanos han expresado su preocupación por la posible utilización de algodón procedente de la región china de Xinjiang, objeto de denuncias por trabajo forzoso.
La compañía niega esas acusaciones.
Shein llegó a alcanzar una valoración de unos 100.000 millones de dólares hace tres años, pero ahora afronta presiones de sus inversores para rebajarla hasta unos 30.000 millones ante la fuerte competencia de rivales como Temu.
Además, la empresa se enfrenta a obstáculos en mercados como Estados Unidos, que buscan limitar los mecanismos que permiten a las plataformas chinas realizar envíos internacionales a bajo coste.
La empresa también estudia, según medios internacionales, devolver su sede central desde Singapur a China para mejorar su relación con las autoridades del gigante asiático y facilitar una eventual salida a bolsa en Hong Kong, tras no lograrlo en Nueva York ni en Londres. EFE
Fuente de la imagen,Getty Images
Pie de foto,Un manifestante protestó frente a unos grandes almacenes de París donde Shein planea abrir su primer establecimiento permanente.Información del artículo
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- Autor,Osmond Chia
- Título del autor,Periodista de negocios, BBC News
4 noviembre 2025
El gigante del comercio electrónico Shein anunció la prohibición de la venta de muñecas sexuales en su plataforma a nivel mundial, tras ser acusado de exhibir productos con apariencia infantil en su sitio web.
El organismo francés de defensa del consumidor expresó su preocupación el fin de semana por la descripción y categorización de las muñecas, y señaló que dejaba "pocas dudas sobre la naturaleza de pornografía infantil del contenido".
La compañía informó el lunes que suspendió permanentemente "todas las cuentas de vendedores vinculadas a muñecas sexuales ilegales o que no cumplen con la normativa" y que reforzará los controles en su plataforma global.
Shein también indicó que, por precaución, eliminó temporalmente su categoría de productos para adultos.
Shein confirmó que se han eliminado de la plataforma todos los anuncios e imágenes relacionados con las muñecas sexuales, y añadió que realizará una revisión exhaustiva y que planea establecer controles más estrictos para los vendedores.
"La compañía también ha reforzado su lista negra de palabras clave para prevenir aún más los intentos de eludir las restricciones de publicación de productos por parte de los vendedores", afirmó la empresa.
El presidente ejecutivo, Donald Tang, declaró: "La lucha contra la explotación infantil es innegociable para Shein. Se trataba de anuncios de vendedores externos, pero me lo tomo como algo personal".
Y añadió: "Estamos rastreando el origen y tomaremos medidas rápidas y decisivas contra los responsables".
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Fuente de la imagen,AFP vía Getty Images
Pie de foto,Shein abrirá su primera tienda física en París este miércoles.
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En un comunicado, la Fiscalía de París informó haber recibido denuncias de la Dirección General de Competencia, Consumo y Lucha contra el Fraude (Dgccrf) sobre Shein, así como sobre las plataformas de venta online AliExpress, Temu y Wish, en relación con la venta de muñecas sexuales con apariencia infantil.
La Fiscalía indicó que remitió la investigación a la agencia francesa encargada de prevenir la violencia contra menores.
La Dgccrf expresó su preocupación inicial por las muñecas el sábado.
En respuesta, Shein afirmó haber retirado los anuncios de muñecas sexuales con apariencia infantil en cuanto tuvo conocimiento del problema e inició una investigación sobre cómo fue posible que estos productos se ofrecieran a la venta en su plataforma.
El ministro de Finanzas francés, Roland Lescure, amenazó con prohibir la entrada al país de la cadena minorista con sede en Singapur si continuaba vendiendo sus productos, días antes de la inauguración de su primera tienda permanente en París.
Por estas muñecas sexuales se registraron protestas en la puerta de los grandes almacenes BHV, frente al ayuntamiento de París, donde la tienda Shein abrirá sus puertas esta semana.
La marca ya ha sido objeto de críticas por el impacto ambiental de la moda rápida y las condiciones laborales de quienes fabrican los productos que se venden en su plataforma.
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