Qué hacer si transferiste dinero a una cuenta equivocada y cómo evitar errores
Tras un caso en el que una mujer envió más de $3 millones por equivocarse al escribir un alias, especialistas y billeteras digitales difundieron recomendaciones clave para transferir de forma segura.
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Enviar dinero desde el celular se volvió una práctica cotidiana en Argentina. Las transferencias inmediatas simplificaron pagos y envíos, pero también dejaron en evidencia un riesgo: los errores no tienen marcha atrás automática.
En los últimos días, un caso ocurrido en Córdoba volvió a encender la alarma. Una mujer transfirió más de $3,4 millones al tipear mal un alias. El dinero llegó a un destinatario equivocado en Chaco y fue necesaria la intervención del Departamento de Cibercrimen para localizar a la persona y lograr la devolución. Si bien el desenlace fue favorable, el episodio expuso una realidad clave: las transferencias son inmediatas e irreversibles.
Cinco claves para transferir dinero sin errores
1. Verificar los datos antes de confirmar
Antes de enviar dinero, es fundamental chequear alias, CUIT y nombre del receptor. Lo ideal es copiar y pegar el alias o el CVU/CBU, en lugar de escribirlo manualmente, para reducir errores de tipeo.
2. Guardar contactos frecuentes
Agendar a las personas a las que se les transfiere habitualmente disminuye el margen de equivocación. También es útil elegir destinatarios desde el historial de transferencias o la agenda del teléfono.
3. Prestar atención a las alertas de seguridad
Muchas billeteras digitales incorporan advertencias cuando se envía dinero a un destinatario nuevo o si la operación se realiza durante una llamada, una situación habitual en estafas. Estas alertas buscan generar una pausa antes de confirmar.
4. No transferir bajo presión
Las plataformas oficiales no piden transferencias ni datos personales por teléfono o redes sociales. Los pedidos urgentes o promesas de duplicar dinero suelen ser señales de fraude.
5. Qué hacer si transferiste dinero por error
Si el error ya ocurrió, la devolución depende de que el receptor la acepte. En algunas billeteras se puede solicitar la devolución desde el detalle de la operación. También es posible denunciar la transferencia ante el centro de atención al cliente en casos de error, robo o estafa.
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