La nueva actualización de WhatsApp afecta a modelos con sistemas operativos desactualizados, dejándolos sin soporte desde el 1° de noviembre.
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WhatsApp anunció que a partir del 1° de noviembre varios modelos de celulares perderían el acceso a la aplicación de mensajería. La decisión se debió a una nueva actualización para mejorar la seguridad y funcionalidad de la plataforma. En esta ocasión, Meta, la compañía propietaria de WhatsApp, dejó sin soporte a los dispositivos con sistemas operativos previos a iOS 12 y Android 5.0.
Los teléfonos afectados no recibirían más actualizaciones, quedando expuestos a riesgos de seguridad y posibles filtraciones de datos. Esta medida impactó a modelos antiguos de marcas como Samsung, Apple, LG, Huawei y Motorola, entre otros. Entre los modelos de Samsung quedaron excluidos el Galaxy S3, Galaxy Note II, Galaxy Ace 3 y Galaxy S4 Mini.
En el caso de Apple, los iPhone 5 y iPhone 5c también dejaron de ser compatibles con la app. Otros modelos afectados incluyeron los LG Optimus G, Nexus 4, G2 Mini y L90. Huawei también se vio afectado con los modelos Ascend P6 y Ascend Y300.
Motorola incluyó entre los dispositivos incompatibles el Moto G1 (primera generación), Droid Razr HD y Moto E (primera generación). También fueron excluidos modelos de otras marcas, como el Nokia Lumia 920 y 1020, el ZTE ZMAX, el Sony Xperia Z y el HTC One X.
Para los usuarios de estos teléfonos, WhatsApp comenzó a enviar avisos anticipados para que pudieran prepararse ante la eventual pérdida del servicio. Con estas notificaciones, los usuarios tuvieron la oportunidad de considerar opciones de actualización a dispositivos compatibles.