Una de las plataformas de streaming más utilizada en Argentina cambia sus reglas y condiciones para compartir la cuenta: en las redes, salieron a condenarla.
Todavía no sucedió, pero la empresa de series y películas vía streaming anunció que, desde el próximo mes (precisamente el 22 de agosto), si un cliente quiere agregar un usuario extra en otro hogar para ver contenido en la plataforma, deberá abonar un costo adicional de $219 más impuestos.
Esto fue parte de la comunicación oficial que lanzó la corporación norteamericana durante este lunes y se aplicará tanto en Argentina como en otros países latinoamericanos.
Desde que ingresó al mercado latinoamericano, Netflix se jactó de permitir a familias o amigos, incluso viviendo en áreas diferentes del mundo, pagar una membresía que permite seleccionar simultáneamente el contenido para ver desde distintos dispositivos bajo una misma cuenta, ya sea compartiendo gastos o siendo alguien quien lo asuma por el resto.[{adj:187304 size-large}]
Ahora, frente a la dura competencia de otras plataformas como Amazon Prime, Paramount, Star+ o Disney+, la cantidad de suscriptores de Netflix bajó mucho, y unilateralmente decidieron cambiar sus políticas para compartir y pagar aparte por gozar de esta modalidad.
Como era imaginable las redes sociales estallaron y en Twitter convirtieron en tendencia la frase "Chau Netflix" y #chaonetflix en señal indicativa de que muchos usuarios abandonarían masivamente esa plataforma de concretarse el anuncio de la empresa.
Lo que más molestó a los clientes de Netflix es el modo "hipócrita" en el que lo anunciaron, dando a entender que sus usuarios apelaban a una especie de "trampa" por compartir sus cuentas, cuando en realidad ellos siempre lo permitieron adrede.
El comunicado
"La práctica extendida de compartir cuentas entre distintos hogares afecta nuestra capacidad a largo plazo de invertir en nuestro servicio y mejorarlo. Por lo tanto, quienes quieran compartir su cuenta deberán pagar un cargo adicional", anunció la plataforma.
Los usuarios consideraron que la justificación sobre el repentino cambio en su política empresarial es "desafortunado", ya que aquella posibilidad fue perfectamente contemplada por sus creadores desde que se instalaron en primera instancia.
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"El próximo mes, vamos a lanzar una función que permite 'Agregar una casa' en Argentina, El Salvador, Guatemala, Honduras y la República Dominicana y funciona de la siguiente manera:
- Una casa por cuenta: todas las cuentas de Netflix incluirán acceso desde una casa en la que podrás seguir disfrutando de Netflix en cualquier dispositivo.
- Opción paga por "casas extras": para usar tu cuenta de Netflix en casas adicionales, podrás pagar $219 al mes por casa extra. Los miembros del plan básico pueden agregar una casa extra; los del plan Estandar, hasta dos casas extras, y los del plan Premium, hasta tres casas extras.
Bajo el título de "agregar casas", Netflix busca impedir que familiares o amigos que viven en hogares diferentes manejen una sola cuenta, algo hasta ahora totalmente sabido por la corporación y "disfrazado ahora de práctica desleal" por parte de sus consumidores.